常见问题

小程序新用户无法获取微信头像

有很多用户反馈说新用户注册，头像无法获取，大家一定要注意更新小程序后台的隐私协议

PC扫码登录失败问题

注意事项：

1. 多个项目共用一个公众号，可能会导致PC二维码生成失败
2. 如果是PC扫码之后没反应的话，检查配置的服务器地址是否是当前正在使用的
3. 公众号一定要先认证！！
4. PC扫码没反应问题解决办法：不能使用安全模式，必须明文，不然不解密

小程序对话内容无法复制

小程序端无法复制的话 需要前往小程序后台更新隐私协议

国内模型回复效果不理想的问题

很多人会问：为什么我使用gpt模型时，提问的问题可以正常回答，切换到其他语言模型的时候，回答都不是我想要的答案？

因为国内的语言模型（讯飞、文心一言）除了可以正常对话之外，在的创作和技能里面是用不上调教文案的

也就是说创作、技能功能中，提问的问题在gpt和api2d的模型下是正常按照调教文案来回答的，除了gpt和api2d外的模型都没用上调教文案，因为接口不支持

支付的订单可以申请退款吗？

设置路径：订单管理-会员订单/充值订单

一般情况下用户购买支付成功之后，是不支付退款的；但是平时如果遇到一些蛮不讲理的人 非要退款的话，在后台的订单里面是可以做退款操作的

苹果手机分享不成功的问题

设置路径：渠道设置-微信公众号-公众号菜单

配置公众号菜单时，网址的链接后面要拼上mobile，否则苹果手机分享无效

绘画一直在生成中，如何解决

绘画失败，错误信息：Connection timed out

修改APP隐私协议弹窗链接

打包APP的时候，需要手动把跳转链接改成自己的

内容审核和敏感词有什么区别？

内容审核和敏感词是两个不同的设置，内容审核是提交到百度审核，敏感词是审核后台加的敏感词和一些内置的敏感词。想使用哪个就开启哪个即可

入门教程

1. 登录/注册

设置登录方式

设置路径：系统设置-登录注册

1、勾选哪种登录方式，前端就显示哪种登录/注册方式

2、如果想要邮箱登录的话，记得要去【消息通知】-【邮箱设置】配置邮箱

3、后台关闭注册验证码的话，前台登录或者注册无需验证码即可注册/登录成功

设置默认登录方式

设置路径：系统设置-登录注册

微信登录/注册

⚠️ 一定要配置公众号的appid，公众号和PC端都会用到这个配置，不填写的话将无法进行登录

手机号登录/注册

第一步：通知设置

设置路径：应用中心-消息管理-通知设置

第二步：短信设置

设置路径：应用中心-消息管理-短信设置

不管是开启阿里云短信还是腾讯云短信，都要去官方申请相应的短信模版

邮箱登录/注册

第一步：设置发件邮箱

设置路径：应用中心-消息管理-邮箱设置

第二步：设置邮箱通知

设置路径：应用中心-消息管理-通知设置

2. 用户资产

给用户赠送会员

设置路径：用户管理-用户详情

会员套餐显示规则：优先显示排序值最大的会员套餐，如果没有排序值就显示到期时间最长的那个套餐

给用户赠送余额

设置路径：用户管理-用户详情

新用户注册奖励

设置路径：营销中心-注册奖励

3. AI大模型申请教程

AI模型申请地址汇总

功能	AI模型	Key申请地址
AI对话	智普AI	https://open.bigmodel.cn/
	GPT3.5 / GPT4.0	联系客服
	API2d3.5 / API2d4.0	联系客服
	讯飞星火	https://console.xfyun.cn
	文心一言	https://cloud.baidu.com/product/wenxinworkshop?track=jinggangwei
	通义千问	https://dashscope.console.aliyun.com/overview
	腾讯混元	https://console.cloud.tencent.com/hunyuan
	Azure	联系客服
	MiniMax	https://api.minimax.chat
	Gemini	https://makersuite.google.com/app/apikey
	Kimi	https://platform.moonshot.cn/docs/intro
	Claude	-
AI绘画	知数云	https://auth.zhishuyun.com/auth/login?inviter_id=c7ff8573-940e-4dd0-828c-91adeda5f5dd&redirect=https://data.zhishuyun.com
	官方直连MJ	自己部署
	意间SD	https://open.yjai.art/home#product
	DALLE-3	OpenAI的key都可以（GPT3.5 / GPT4.0等）
	SD绘图	自己部署
艺术二维码	星月熊	https://qr.mewx.art/
	知数云	https://auth.zhishuyun.com/auth/login?inviter_id=c7ff8573-940e-4dd0-828c-91adeda5f5dd&redirect=https://data.zhishuyun.com
语音对话语音输入语音播报	科大讯飞	https://console.xfyun.cn
	OpenAI-TTS	OpenAI的key都可以（GPT3.5 / GPT4.0等）
对话插件	图文解析（GPT4）	https://gptgod.online/#/register?invite_code=bkjl6grrdmcdt5ul2suvxn8ff
	文生图（DALLE-3）	https://gptgod.online/#/register?invite_code=bkjl6grrdmcdt5ul2suvxn8ff
	文档问答（星火）	https://console.xfyun.cn/services/aidoc

知数云申请教程

购买地址：https://auth.zhishuyun.com/auth/login?inviter_id=c7ff8573-940e-4dd0-828c-91adeda5f5dd&redirect=https://data.zhishuyun.com

手机扫码购买：

腾讯混元大模型申请教程

腾讯混元地址：https://console.cloud.tencent.com/hunyuan

1. 登录后就可以申请混元大模型，注意要企业账号才能申请，等待审核通过即可。
2. 获取APPID，在账号中心->账号信息 里面获取APPID。

3. 在访问管理->访问秘钥->API密钥管理获取SecretId、SecretKey。

4. 将上面获取的APPID、SecretId、SecretKey填到后台的key池。

阿里通义千问申请教程

1. 通义千问申请地址：https://dashscope.console.aliyun.com/overview，点击去开通，阅读服务协议，确认无误后点击立即开通。

2. 开通完成后创建API-KEY，在管理中心 -> API-KEY管理 里面点击创建新的API-KEY

3. 将创建好的API-KEY填写到后台key池

谷歌Gemini申请教程

1.打开Google AI Studio，申请api的网址：https://makersuite.google.com/app/apikey(需要魔法)，打开后登录账号。

2.创建API keys，点击Get API key->Create API key in new project,创建API keys,如创建时候提示The caller does not have permission之类的信息，建议切换节点重新尝试

3.创建完成后，将API keys填写到后台的key池，国内服务器需要配置自定义api域名，配置完成后就可以使用了

Minimax申请教程

1.打开MiniMax，https://api.minimax.chat，打开后注册登录账号。

2.获取groupID和秘钥，点击开发者中心，进来后在基本信息里面找到groupID

然后点击接口秘钥->创建新的秘钥

然后将groupID和秘钥填写到后台key池就可以使用了。

Kimi开通教程

kimi开放平台：https://platform.moonshot.cn/docs/intro#%E4%B8%BB%E8%A6%81%E6%A6%82%E5%BF%B5

1. 打开kimi开放平台，点击用户中心，登录。
2. 点击API key管理，新建key，然后将key填到后台对应的key池就可以了

Claude开通教程

claude开通地址：https://console.anthropic.com/ 访问需要魔法

1. 点击上面链接后完成登录
2. 完成激活（需要国外手机号码）,点击红框的claim，填写手机号码，发送短信，验证完成后就有5美元的余额可使用了。

3. 然后点击Get API Keys ，跳转页面后在点击create Key，创建好key后将key填写到后台对应的key池就可以了

4. 国内服务器的用户需要自己搭建自定义域名，详情参考https://www.mddai.cn/docs/mddai/deployment/proxy.html。如果使用claude时提示:Invalid URL 或 Request not allowed，请检查自定义域名是不是可以访问。

DeepSeek开通教程

Deepseek开放平台：https://platform.deepseek.com/

1.打开deepseek开放平台，登录。

2.点击API keys，创建key，然后将key填到后台对应的key池就可以了

豆包开通教程

火山引擎开放平台：https://www.volcengine.com/product/doubao

1. 打开火山引擎开放平台，登录。
2. 点击首页豆包大模型的立即体验

3. 在火山方舟里面点击在线推理，将6个模型分别创建推理点

点击创建推理接入点后页面提示

4. 在点击API key管理，创建api key

5. 然后回到后台，将模型对应的推理点ID填写到模型计费里面

6. 然后在将apikey填写到对应key池即可。

科大讯飞语音播报开通教程

科大讯飞申请地址：https://console.xfyun.cn/services，

1.点击申请地址后注册登录。

2.找到左侧的星火认知大模型-超拟人合成

3.点击购买的服务量（有免费的使用次数）,然后在将相关key填到后台的key池-语音播报里面

科大讯飞语音识别开通教程

科大讯飞申请地址：https://console.xfyun.cn/services，

1.点击申请地址后注册登录。

2.找到左侧的语音识别-语音转写

3.进入页面后拖到页面下方，去购买服务量（有免费使用次数）

4.然后在将APPID和SecretKey填到后台的key池-语音输入里面

图文解析、文生图插件开通教程

1.图文解析（gpt-4-all）、文生图（gpt-4-dalle）插件由于openai官方未开放这两个模型，当前使用使用的是第三方逆向接口，第三方逆向可能不稳定，使用请谨慎！

2.第三方逆向接口，推荐使用GPT-GOD，开通地址：https://gptgod.online/#/register?invite_code=bkjl6grrdmcdt5ul2suvxn8ff

点击开通地址，注册登录后。

点击菜单创建APIkey-创建我的apikey，模型选择gpt-4-all和gpt-4-dalle，点确定。

将key填到后台的key池-对话插件里面。

将https://api.gptgod.online填写到插件的自定义域名

星火文档问答插件开通教程

讯飞开放平台地址：https://xinghuo.xfyun.cn/sparkapi

1. 登录后点击服务管理（如果没有创建应用的话先创建应用）
2. 点击左侧菜单的星火知识库，点击立即购买，然后进来选择应用和套餐，点击确定下单，即开通完成（当前星火知识库免费开通的余额和并发不多，可提工单联系客服多给一些余额或者直接下单购买余额）

3. 然后将APPID和APISecret填写到key池即可。

4. AI对话

设置首页对话标题

设置路径：AI设置-对话设置

这里不设置的话，在前台就不显示这个大标题

添加首页问题示例

设置路径：AI问答-问题示例

问题示例分类

设置路径：AI问答-问题示例

PC端目前默认显示排在最前面的3个示例分类，每个示例分类里面的问题就不限制数量显示

示例分类的图标添加的话前台就显示，不添加不显示

对话模型计费

对话条数扣减逻辑：

如果没有开启对话模型计费，用户不能在前台切换对话模型，读取后台设置的默认AI对话模型接口，使用默认的对话通道，默认消耗1条对话次数；

如果开启了对话模型计费，支持用户在前台切换对话模型，则根据后台配置扣减相应的次数

1、模型计费关闭

读取后台设置的AI模型接口，如果已开通会员的话，使用默认通道对话不消耗条数；没开通会员的用户，对话默认消耗1条对话次数

设置路径：AI设置-Ai模型-AI对话配置

2、模型计费开启

根据后台设置的条数来扣减

设置路径：AI设置-模型计费

生效条件：1.模型计费为开启；2.模型状态为开启

模型别名：自定义模型名称，填写的话前台优先显示自定义设置的名称，如果不设置就拿默认的

消耗条数：自定义消耗条数，如果不填则默认扣减1条

状态：开启/关闭（关闭的话在前端不显示）

会员免费：开启的话，如果用户开通了会员的，使用当前模型对话时不消耗对话条数

设置路径：AI设置-模型计费-AI对话模型

多模态插件（文生图、图片解析、问答解析）

1、功能开启

设置路径：AI设置-对话设置-对话插件

2、设置插件

设置路径：AI设置-对话设置-对话插件-编辑

1、插件图标：自定义设置插件图标

2、自定义名称：自定义模型名称，填写的话前台优先显示自定义设置的名称，如果不设置就拿默认的

3、消耗条数：自定义消耗条数，如果不填或填写0则表示不消耗

4、会员免费：开启后，用户开通会员，使用该插件不消耗条数

申请插件链接地址，请查看第3条【AI大模型申请教程】中的【图文解析、文生图插件开通教程】

设置对话图标

设置路径：系统设置-对话设置

设置全局指令

设置路径：系统设置-对话设置

⚠️ 该指令仅对gpt和api2d模型有效，对其他国内模型不生效

自定义对话海报

设置路径：装修管理-页面装修-对话海报

移动端局限性提示设置

设置路径：装修管理-页面装修-首页装修

对话回复固定内容

应对突发情况，接管AI回复内容；开启之后，无论问什么，都回复这个默认的内容，此回复不会扣除对话条数

设置路径：AI设置-对话设置

语音播报功能

AI对话、创作、技能都支持语音播报功能；同时支持选择不同音色

第一步：申请科大讯飞语音合成API

开通地址：https://console.xfyun.cn/services/tts

第二步：配置语音播报的Key

设置路径：AI设置-Key管理- Key池管理

第三步：开启语音播报功能

设置路径：AI设置-语音配置

语音输入功能🔥

1.第一步：开启功能

如果使用openAI-TTS的语音通道国内服务器时，需填写API代理域名地址才能正常使用

2.第二步：配置Key

使用OpenAI-TTS通道的，直接使用OpenAI对话的key即可（GPT3.5 / GPT4.0等）

语音对话功能🔥

1.第一步：开启功能

如果使用openAI-TTS的语音通道国内服务器时，需填写API代理域名地址才能正常使用

2.第二步：配置Key

语音对话需要用到【语音识别】和【语音合成】服务，语音合成服务可复用【语音播报】的key，语音识别服务可以复用【语音输入】的key，如使用的话，需要前往配置语音播报和语音输入的key才可正常使用！

使用OpenAI-TTS通道的，直接使用OpenAI对话的key即可（GPT3.5 / GPT4.0等）

5. AI创作

创作模型

设置路径：AI创作-创作模型

创作分类

设置路径：AI创作-创作分类

如果分类被模型关联的话，不允许删除，需要解除关联后才能删除

6. AI技能

已支持技能单独设置调教文案指令

技能模型

设置路径：AI技能-技能管理

技能分类

设置路径：AI技能-技能分类

如果分类被模型关联的话，不允许删除，需要解除关联后才能删除

7. AI应用

添加应用

设置路径：装修管理-应用装修

8. AI绘画

绘画功能

第一步：先开启绘画功能

设置路径：AI设置- AI模型-AI绘画配置

第二步：添加功能入口

开启绘画功能后，如果应用这边没有绘画入口的，需要手动添加入口

设置路径：装修管理-页面装修-AI应用

知数云MJ绘画

第一步：准备好知数云API

购买地址：https://auth.zhishuyun.com/auth/login?inviter_id=c7ff8573-940e-4dd0-828c-91adeda5f5dd&redirect=https://data.zhishuyun.com

手机扫码购买：

第二步：后台添加Key

设置路径：AI设置- Key池管理

第三步：开启绘画功能，选择知数云

设置路径：AI设置-AI模型-AI绘画配置

如果需要使用自定义扣费条数的话，建议开启【模型计费】模式，不开启的话可忽略第四步

第四步：开启模型计费，自定义设置扣费条数

设置路径：AI设置- 模型计费-AI绘画模型

官方直连MJ绘画

和以上知数云MJ一样的原理，具体请查看部署文档

https://www.mddai.cn/docs/mddai/deployment/midjourneysettings.html#discord

意间SD绘画

后台操作和以上知数云MJ一样的原理

启用意间绘画需按文档设置任务队列，php扩展gd库支持jpeg

具体请查看部署文档

https://www.mddai.cn/docs/mddai/deployment/midjourneysettings.html#discord

绘画模型计费

绘画条数扣减逻辑：

如果没有开启绘画模型计费，用户不能在前台切换绘画模型，读取后台设置的默认AI绘画模型接口，使用默认的绘画通道，默认消耗1条绘画次数；

如果开启了绘画模型计费，支持用户在前台切换绘画模型，则根据后台配置扣减相应的次数

1、模型计费关闭

默认消耗1条绘画次数

设置路径：AI设置-Ai模型-AI绘画配置

2、模型计费开启

根据后台设置的条数来扣减

设置路径：AI设置-模型计费-AI绘画模型

绘画关键词

设置路径：AI应用-AI绘画-描述词库

绘画翻译

设置路径：AI设置-AI模型-AI绘画配置

如果绘画翻译不能正常使用的话，需要在AI对话那边重新保存一下对应的模型

绘画示例

设置路径：AI应用-AI绘画-绘画示例

绘画免责声明（v3.0.0更新）

新增免责声明，内容可以后台自定义，可以显示/隐藏

设置路径：AI设置-AI模型-AI绘画配置

绘画分享

设置路径：AI应用-绘画广场-广场设置

9. 绘画广场

绘画广场功能

广场数据

方式一：用户分享绘画

要后台开启允许用户分享时，用户才可以分享

方式二：后台添加数据

设置路径：AI应用-绘画广场

广场分类

设置路径：AI应用-绘画分类

10. AI思维导图

思维导图功能

设置路径：装修管理-应用装修

检查这里有没有添加入口，如果没有入口的需要自己添加

自定义示例内容

设置路径：AI应用-思维导图-导图设置

11. 艺术二维码

艺术二维码功能（星月熊）

第一步：开启功能

设置路径：AI设置- AI模型-艺术二维码配

自定义支持版本

第二步：添加功能入口

设置路径：装修管理-应用装修

检查这里有没有添加入口，如果没有入口的需要自己添加

艺术二维码模型计费

艺术二维码条数扣减逻辑：

如果没有开启艺术二维码的模型计费，默认消耗1条绘画次数；

如果开启了模型计费，则根据后台配置扣减相应的绘画次数

1、模型计费关闭

默认消耗1条绘画次数

设置路径：AI设置-Ai模型-艺术二维码配置

2、模型计费开启

根据后台设置的条数来扣减

设置路径：AI设置-模型计费-艺术二维码

艺术二维码功能（知数云）

和星月熊一样的操作原理

12. VIP会员

开启会员功能

设置路径：营销中心-会员套餐

设置会员套餐

⚠️ 用户会员期间使用默认模型通道提问问题不消耗次数

设置路径：营销应用-会员套餐

挽回优惠券

设置路径：营销应用-会员套餐

挽回优惠券是用户进入开通会员页面，点击返回时，系统会赠送一张优惠券挽留用户，每个套餐赠送的优惠券金额不同，给用户更大的优惠或更多的权益，以吸引其继续购买

⚠️ 挽回优惠开启的话，用户付款金额 = 实际售价-优惠券金额，

划线价实际上就是原价，不是必填

设置会员权益

第一步：添加会员权益

设置路径：营销应用-会员套餐-会员权益

第二步：会员权益关联会员套餐

设置路径：营销应用-会员套餐-编辑套餐

第三步：开启会员权益

设置路径：装修管理-页面装修-会员中心

会员评价

可以在后台设置虚拟评价

设置路径：营销应用-会员套餐-购买评价

会员中心装修

设置路径：装修管理-页面装修-会员中心

走马灯

会员权益

开通会员说明

13. 充值套餐

开启充值功能

设置路径：营销应用-充值套餐

设置充值套餐

设置路径：营销应用-充值套餐

14. 任务奖励

分享奖励

奖励功能可以关闭。后台关闭分享奖励的功能后，分享的任务奖励就不显示在任务中心了

设置路径：营销中心-分享奖励-分享设置

在后台把分享设置的功能状态【开启】，用户分享将会免费获得相应的条数

⚠️ 分享逻辑说明：分享链接出去，有用户点击才算分享成功

邀请奖励

设置路径：营销中心-邀请奖励-邀请设置

在后台把邀请设置的功能状态【开启】，用户邀请新用户成功将会免费获得相应的条数

15. 卡密兑换

设置卡密

设置路径：营销中心-卡密兑换-卡密管理

卡密兑换支持：会员套餐、充值弹窗、对话次数、绘画次数4种类型

批量生成卡密之后，用户拿到卡密编号后，直接在C端兑换即可

开启卡密链接

设置路径：营销中心-卡密兑换-卡密设置

16. 分销推广

开启分销功能

设置路径：应用中心-分销推广-分销设置

如果分销功能关闭了，下级用户消费也不会产生奖励

绑定关系逻辑：

分销功能开启情况下，邀请新用户成功的同时会绑定分销关系；如果你已经是分销商了，下级消费你将会获得分销奖励；反之则没有。

举个栗子🌰

A用户邀请了B用户，A用户不是分销商，B用户消费的话，A用户是不会获得分销奖励的

如果后面A用户突然申请成为了分销商，这个时候B用户后面再去消费的话，A用户就会获得奖励

Q：怎么样才算邀请成功？

A：分享出去的链接，要是没注册过的用户点击并且注册进入系统才算邀请成功；

如果打开链接的人是老用户，就绑定不了，因为TA已经不是新用户了

Q：什么情况下，上级邀请人才是系统

A：没有通过别人的分享链接进入系统，而是通过域名访问或者自己通过搜索进入系统的，上级邀请人就为系统

Q：如果我不是分销商，我的下级消费了，我能获得奖励吗

A：不能，获得奖励的前提必须是分销商的身份，要申请成为了分销商之后，下级消费 你才会获得奖励

Q：如果我一开始不是分销商，后面成为分销商了，我能获得奖励吗

A：可以，不是分销商之前，下级所消费的 就没有奖励；成为分销商之后，后面下级消费的就会获得奖励。

分销设置

设置路径：应用中心-分销推广-分销设置

分销提现

设置路径：装修管理-页面装修

微信零钱自动转账

直接开通微信转账到零钱功能即可使用

支付宝自动转账

如果需要用到自动转账功能的就选择证书模式，不需要的话就选择密钥模式

提现说明

自定义邀请海报

设置路径：装修管理-页面装修

17. 文章资讯

文章资讯

设置路径：应用中心-文章资讯-文章管理

资讯功能要在装修管理-个人中心自行添加资讯的菜单

资讯分类

设置路径：应用中心-文章资讯-文章栏目

18. 装修设置

底部导航菜单

设置路径：装修管理-底部导航

PC端自定义导航菜单选择器可以跳转第三方网页，在小程序中跳转，链接的域名必须在微信公众平台设置业务域名

个人中心装修（移动端）

开通会员自定义

个人中心菜单

个人中心广告

个人中心底部信息

会员中心装修

走马灯（开启/关闭）

设置路径：装修管理-页面装修-会员中心

会员权益（显示/隐藏）

设置路径：装修管理-页面装修-会员中心

开通会员说明

移动端局限性提示

设置路径：装修管理-页面装修-首页装修

自定义邀请海报

设置路径：装修管理-页面装修

自定义对话海报

设置路径：装修管理-页面装修-对话海报

商城主题风格

移动端

PC端

设置路径：装修管理-系统风格

19. 其他设置

设置支付方式

第一步：先配置好支付方式

第二步：设置不同终端的支付方式

设置客服二维码

设置路径：装修管理-页面装修

引导关注公众号

设置路径：系统设置-登录注册

关闭IOS支付功能

设置路径：系统设置-支付设置-IOS支付

操作上有任何疑问，欢迎留言👏